Me ha encantado lo de Ryanair. Por otro lado, lo de las administraciones públicas es de traca. Primero te quito y luego ya, si eso, te lo devuelvo. En el fondo es lo que hace Hacienda también. Es como eso de que alquilas un piso y tienes que meter la fianza en la caja del Gobierno, en lugar de guardarlo tú. Luego para recuperarlo tienes que hacer trámites y te lo devolverán cuando a ellos les dé la gana. Mientras, tienes tú que adelantar la fianza de tu bolsillo al inquilino.
Y todo eso si por el camino no se te pasan los 10 días de contestar a su notificación, que si se te pasan pierdes la oportunidad de que te devuelvan lo que te corresponde...
¿Tú crees que puedes escribirme para que te pase mi DNI? ¿No puedes cogerlo de los millones de sitios donde lo tendrás?
Muy muy bueno lo de Ryanair. La verdad es que están muy on brand 😂
Sé que lo de la burocracia en España es para echarse a llorar.
Por suerte en Hong Kong es una de las cosas que mejor funciona. Todo está digitalizado y puedes hacer casi todos los trámites online en muy poco tiempo. La verdad es que se agradece.
Tu carta de amor con la administración es muy buena. Te mereces que te den un par de días más.
¡Como mola CX Stories! ❤️❤️❤️❤️❤️ 5 corazones para vuestras publicaciones.
Lo del Community Manager de Ryanair, es pá analizar, porque sus respuestas por redes sociales, son 100% el tono de voz y personalidad de marca 💥 y te gusta más o menos como aerolínea, es fiel a lo que siempre han dicho que hacen.
El vídeo de los arquetipos de gym es muy bueno, yo soy una mezcla entre el animador y la de aerobic :D aunque también he ido con amiguis.
Y lo de la Admin Pública, es que no hay palabras para describir lo mal que funcionan estas cosas. Tu carta es muy top y un reflejo 100% real de lo que sufrimos los autónomos.
¡Gracias por el prompt! Para el segundo cerebro. Y enhorabuena por ese nuevo proyecto.
🤣🤣🤣 Me encanta que te hayas sentido identificada con la de aerobic.
En cualquier empresa tendrían un miedo atroz a hacer lo que hace el Community Manager de Ryanair, pero a mí me encanta que sean una marca con personalidad y un adn fuerte que se respira en todas las decisiones que toman (aunque muchas sean perjudicando al cliente)
100%, ese miedo a actuar como su arquetipo y tono de voz de marca que tienen muchas empresas ✨ Y a mostrarse tal cual son (nos guste más o menos, si son consistentes con lo que son).
Un prompt muy útil y adaptable a otros casos y situaciones. Lo de RyanAir de valientes, lo de la administración pública de traca. El video de Aviva , bueno para mostrarlo a alumnos cuando hablamos de segmentación. Yo uso este para hablar de grupos de personas saltando los filtros típicos demográficos. Es algo antiguo pero tiene pegada.: https://www.youtube.com/embed/fXBXOaLcMZg?feature=oembed
Buahhh no conocía este vídeo y me ha flipado. Lo acabo de guardar para sacarlo por aquí algún día porque es perfecto para lo que dices de saltarnos las segmentaciones demográficas que se han quedado anticuadas.
El regalo de ese prompt es ORO. Enhorabuena por regalar tanto valor personalizable ya en las primeras ediciones. Y gracias!
Poco a poco vamos encontrando el formato de esta newsletter, que como dices es muy nueva y todavía está en prácticas.
Gracias amigo.
Me ha encantado lo de Ryanair. Por otro lado, lo de las administraciones públicas es de traca. Primero te quito y luego ya, si eso, te lo devuelvo. En el fondo es lo que hace Hacienda también. Es como eso de que alquilas un piso y tienes que meter la fianza en la caja del Gobierno, en lugar de guardarlo tú. Luego para recuperarlo tienes que hacer trámites y te lo devolverán cuando a ellos les dé la gana. Mientras, tienes tú que adelantar la fianza de tu bolsillo al inquilino.
Y todo eso si por el camino no se te pasan los 10 días de contestar a su notificación, que si se te pasan pierdes la oportunidad de que te devuelvan lo que te corresponde...
¿Tú crees que puedes escribirme para que te pase mi DNI? ¿No puedes cogerlo de los millones de sitios donde lo tendrás?
Eso sí, Hacienda sí que cruza datos, a mala leche.
Muy muy bueno lo de Ryanair. La verdad es que están muy on brand 😂
Sé que lo de la burocracia en España es para echarse a llorar.
Por suerte en Hong Kong es una de las cosas que mejor funciona. Todo está digitalizado y puedes hacer casi todos los trámites online en muy poco tiempo. La verdad es que se agradece.
Tu carta de amor con la administración es muy buena. Te mereces que te den un par de días más.
Pues que suerte tienes de no lidiar con todo el tema de la administración que efectivamente aquí es bastante horror.
Ya me sé como funciona en España muchas cosas, pero notificaciones como esas no deja de sorprenderme.
Ayayay, lo de la administración pública... fui funcionaria varios años, juro que ni para la gente de adentro es entendible el sistema 🙃
Yo vengo de una familia de funcionarios, y como dices, ni para ello es entendible el entramado público que tenemos montados en todos los países.
Buen regalo.
Ryan Air es tremendo en RRSS, yo lo uso a veces de ejemplo (aunque a veces se pasan, es parte de la gracia)
P.d.: Lo de la Comunidad fue maravilloso, pero al menos, llegó jaja
Al final es una marca polémica, y esa polémica le sirve para generar mucho ruido y estar siempre en el Top of Mind.
En realidad lo que más me gusta de su caso es que sean tan cocherente en todo lo que hacen con su propio ADN
¡Como mola CX Stories! ❤️❤️❤️❤️❤️ 5 corazones para vuestras publicaciones.
Lo del Community Manager de Ryanair, es pá analizar, porque sus respuestas por redes sociales, son 100% el tono de voz y personalidad de marca 💥 y te gusta más o menos como aerolínea, es fiel a lo que siempre han dicho que hacen.
El vídeo de los arquetipos de gym es muy bueno, yo soy una mezcla entre el animador y la de aerobic :D aunque también he ido con amiguis.
Y lo de la Admin Pública, es que no hay palabras para describir lo mal que funcionan estas cosas. Tu carta es muy top y un reflejo 100% real de lo que sufrimos los autónomos.
¡Gracias por el prompt! Para el segundo cerebro. Y enhorabuena por ese nuevo proyecto.
🤣🤣🤣 Me encanta que te hayas sentido identificada con la de aerobic.
En cualquier empresa tendrían un miedo atroz a hacer lo que hace el Community Manager de Ryanair, pero a mí me encanta que sean una marca con personalidad y un adn fuerte que se respira en todas las decisiones que toman (aunque muchas sean perjudicando al cliente)
100%, ese miedo a actuar como su arquetipo y tono de voz de marca que tienen muchas empresas ✨ Y a mostrarse tal cual son (nos guste más o menos, si son consistentes con lo que son).
Hoy he recibido una notificación sobre una licencia solicitada en abril de 2024. No digo más porque me meten en la cárcel
Lo mismo me ha pasado este mes con la notificación de regularización de la cuota de seguridad social de los autónomos.
En lugar de enviarnos a(a todos) la regularización de 2024, están enviando ahora la de 2024 😓
Un prompt muy útil y adaptable a otros casos y situaciones. Lo de RyanAir de valientes, lo de la administración pública de traca. El video de Aviva , bueno para mostrarlo a alumnos cuando hablamos de segmentación. Yo uso este para hablar de grupos de personas saltando los filtros típicos demográficos. Es algo antiguo pero tiene pegada.: https://www.youtube.com/embed/fXBXOaLcMZg?feature=oembed
Buahhh no conocía este vídeo y me ha flipado. Lo acabo de guardar para sacarlo por aquí algún día porque es perfecto para lo que dices de saltarnos las segmentaciones demográficas que se han quedado anticuadas.
Millones de gracias Manuel 👏